Suporte e
Manutenção

para sites em WordPress

A melhor solução para seu negócio!

Sites sem problemas, você encontra na Farnesi Digital! Oferecemos as melhores soluções de suporte e manutenção para sites em WordPress.

Faça uma cotação

A nossa equipe de desenvolvedores estão preparados para corrigir qualquer erro no seu WordPress.

Garantimos um site com performance otimizada, perfeito desempenho e muita segurança.

Fique livre de preocupações, e conte com uma equipe de especialistas. O serviço de suporte e manutenção para sites em WordPress é a solução perfeita para você!

Vantagens do serviço de manutenção feito pela
Farnesi Digital

O serviço de suporte e manutenção para sites em WordPress previne problemas técnicos que podem estar além da sua capacidade de gerenciamento.

Contrate a os especialistas da Farnesi Digital! Nós trabalhamos da melhor forma para o bom funcionamento do seu site ou portal.

Com soluções específicas e especializadas, você garante que o seu negócio funcione como combinado.

Quer poder confiar no seu site ou portal? A nossa equipe de especialistas te ajuda!

Assim, você tem certeza que seu portal está com o time certo de profissionais desenvolvedores.

  • Fique livre das preocupações;

  • Garantia de serviço executado;
  • Credibilidade de especialista.

Serviços oferecidos no pacote de
manutenção e suporte para site e portal WordPress

Uma das principais causas de problemas de funcionamento dos sites ocorre pela execução incorreta da atualização da plataforma, extensões ou plugins.

Por isso, a equipe da Farnesi Digital analisa com cuidado o seu site para você não se preocupar com a atualização dessas áreas que são tão importantes.

Trabalhamos de forma detalhada para que seu site ou portal WordPress fique limpo, funcione sem risco de infecção e esteja protegido de qualquer software malicioso.

Lembre-se: qualquer bug ou contaminação é eliminada com a solução certa!

Deixe o site com a sua identidade! O WordPress é flexível e permite a customização conforme suas ideias e necessidades.

Você sabia que problemas relacionados a tema e configuração de plugins são recorrentes? Por isso, o pacote de manutenção e suporte para site e portal WordPress é importante. Ele faz os ajustes necessários para que tanto o tema quanto a configuração de plugins e extensões estejam de acordo para o bom funcionamento do seu site.

O serviço oferece um diagnóstico constante, além de uma análise minuciosa do seu site. Qualquer problema, erro ou falha será rapidamente detectado.

Mantenha seu site com a melhor usabilidade possível!

O serviço de manutenção faz aprimoramentos para que seu site seja cada vez mais intuitivo e prático para seus leitores.

Deseja eficiência, rapidez e funcionamento constante? A Farnesi Digital oferece um serviço de manutenção, a melhor estratégia para seu negócio.

Migre seu site de hospedagem sem preocupações! O pacote de manutenção garante que nada seja perdido durante o processo.

Conheça o método de trabalho Farnesi Digital

Mais transparência

O formato escopo aberto permite que você tenha acesso ao status de cada tarefa e, assim, quantifique as horas que foram trabalhadas para execução das atividades contratadas.

Isso possibilita maior controle e acesso das atividades contratadas. Porém, o escopo fechado permite a visualização dos status de cada atividade executada em seu site.

Mais eficiência

O serviço prestado pela Farnesi Digital ao seu site ou portal WordPress é feito de acordo com as horas ou escopos contratados.

Os detalhes na manutenção tornam o trabalho mais eficiente e pontual.

Mais detalhamento

A Farnesi Digital garante um processo de revisão interna de forma meticulosa e detalhada. Assim, todas as atividades são entregues com um nível de qualidade garantido pela nossa equipe.

O nosso time de especialistas revisa tudo para que nenhum erro de execução aconteça. Tudo é feito da melhor maneira para você e o seu negócio.

Conheça nossos planos de
manutenção e suporte WordPress

PLANO
AVULSO

  • Você define as manutenções e nossa equipe estima o tempo para execução;
  • Manutenção executada por hora ou por escopo do projeto;
  • Horas que sobram do pacote contratado podem ser utilizadas em novas manutenções;
  • Tarefas executadas de acordo com o que foi acordado entre você e a Farnesi Digital;
  • Acompanhamento do processo de trabalho por relatório de tarefas.

PLANO
MENSAL

  • Atendimento rápido;
  • Relatório online de tarefas executadas disponíveis a qualquer momento;
  • Suporte e manutenção preventiva e corretiva para infraestrutura;
  • Ações para prevenir quedas;
  • Possibilidade de contratar horas excedentes no mês;

  • Registro fracionado de tempo;
  • Acesso direto a equipe.

Como funciona
o plano AVULSO ?

Você define as manutenções! A Farnesi Digital avalia e estima o tempo necessário para executar cada uma das tarefas.

Nosso time de planejadores, designers e programadores realizam as atividades de manutenção conforme especialidade.

Nossa equipe também fica responsável por gerar o registro de todo o processo da manutenção.

A Manutenção e suporte AVULSO pode ser feita de 2 formas:

Escopo Aberto: orçamento por hora

  • Serviço contabilizado e cobrado por hora. Se horas adicionais forem necessárias, você é informado e mediante a sua aprovação, é feito a continuação do trabalho;

  • O nosso trabalho é transparente. Utilizamos relatório do tempo gasto para cada manutenção;

  • Caso sobre horas do pacote contratado, você pode utilizar para novas manutenções.

Escopo Fechado: projeto

  • O valor fechado das manutenções e recursos desejados é fechado. Tudo que é executado conforme definição feita entre a Farnesi Digital e você;

  • Um descritivo de cada recurso, manutenção, aprimoramento ou correção executada é emitido pela nossa equipe.

Como funciona
o plano MENSAL ?

A contratação de suporte e manutenção mensal para sites em WordPress permite maior agilidade e qualidade nas manutenções, além de melhorias que são prioritárias ao seu site ou portal.

Funciona assim: você contrata um número determinado de horas por mês para que manutenções, correções ou aprimoramentos sejam realizados.

Você também tem a disponibilidade de atendimento diário pela nossa equipe especializada. Eles serão registrados de forma fracionada contabilizando exatamente o tempo que foi gasto.

Deseja saber mais ou fazer uma cotação?

Saiba em quais situações o pacote de
manutenção e consultoria é necessário!

A tela ficou branca? Tentou acessar a URL do seu site e apareceram mensagens de erro? Identificou que seu site está com algum tipo de bug? Precisa executar correções? É por isso que serviço de suporte e manutenção de sites em WordPress é a melhor solução para você!

Quando o seu site fica fora do ar, o seu serviço perde a credibilidade e confiança de seus clientes.

Enquanto o seu site está fora do ar, você pode perder clientes!

Um site com erro também pode atingir seu posicionamento nos mecanismos de buscas. Isso significa que todo o seu conteúdo pode ser prejudicado.

Conheça os motivos mais frequentes para seu site cair:

Erro de conexão com banco de dados;
Vírus e malware;
Atualização indevida de plugin, tema ou WordPress;
Infraestrutura inadequada, falta de suporte do servidor;
Muitos acessos simultâneos;
Erro de código.

Nossa equipe de especialistas WordPress tem a solução certeira para qualquer problema relacionado a queda de seu site WordPress. Seja um bug ou correção pontual, nosso time expert em WordPress resolverá.

Site com vírus é prejudicial para a imagem do seu serviço ou produto. Isso coloca em risco seus clientes e o posicionamentos nos buscadores.

O pacote de manutenção possui um processo detalhado para fazer a limpeza de qualquer vírus ou software malicioso. Você tem um sistema completo para identificação de focos de infecção, varredura, remoção do item contagioso, revisão e checklist de segurança no WordPress e servidor.

A Farnesi Digital trabalha com um processo detalhado para fazer a limpeza de qualquer vírus ou software malicioso. Você tem um sistema completo com varredura, remoção do item contagioso e revisão e checklist de segurança.

Incompatibilidades no sistema podem fazer o seu site parar completamente ou dificultar o acesso.

Evite que isso aconteça! O pacote de suporte e manutenção para sites em WordPress pode prevenir essas incompatibilidades.

A manutenção também se aplica a esses casos, resolvendo os atritos entre plataforma, temas e plugins.

O mau funcionamento de um comércio eletrônico decorre de plugins e extensões com qualidade ruim. Nesse caso, a Farnesi Digital descobre quais são os plugins ou extensões problemáticos e aplica a solução mais adequada.

Os problemas causados pela hospedagem ou intermediador de pagamento também devem ser levados em consideração.

Um suporte especializado em WordPress apontará rapidamente a causa da disfunção e, assim, você saberá exatamente o que fazer para resolver.

Por que seu site ou portal WordPress
necessita de manutenção feita por especialistas?

No ambiente virtual, agilidade é tudo. E esse é um dos principais motivos para investir em um pacote de manutenção e suporte para sites em WordPress.

É muito importante que você resolva qualquer erro no seu website da maneira mais rápida possível. Lembre-se: quando seus clientes não conseguem acessar seu conteúdo ou algum recurso, você perde a credibilidade.

Nosso conhecimento te dá mais agilidade na sua manutenção. Apenas especialistas em WordPress conseguem resolver problemas com técnicas certeiras.

Não escolha qualquer serviço! Isso pode aumentar as chances do problema piorar.

Escolher serviços não especializados pode gerar um gasto desnecessário. É mais importante que você invista em serviços especializados, e não corra o risco de ter um problema.

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